Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und des BDSG ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website).

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Nachricht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

2.3 Konfigurator-Anfragen (ZeroStress IT)

Wenn Sie über den ZeroStress IT Konfigurator eine Anfrage stellen, werden neben Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail, optional Firma) auch die von Ihnen konfigurierten Leistungsparameter (Paket, Anzahl User, Geräte, Microsoft 365 Plan, Abrechnungszyklus) gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

3. Cookies und Cookie-Consent

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies (keine Einwilligung erforderlich) und optionalen Cookies (Einwilligung erforderlich).

Für die Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung setzen wir Clickskeks (CCM19) ein – eine datenschutzkonforme Consent-Management-Lösung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Button widerrufen.

Rechtsgrundlage für notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für optionale Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Hosting

Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Hetzner ist unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Hetzner verarbeitet Daten ausschließlich in Deutschland (EU).

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine vertragliche Beziehung entstanden ist, spätestens nach 3 Jahren.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@ramboeck-it.com

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung der Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.ramboeck-it.com/datenschutz abgerufen und ausgedruckt werden.