Managed Services

IT-Flatrate für KMU.
Klar. Sicher. Planbar.

Ein monatlicher Festpreis – keine Überraschungen auf der Rechnung. Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Fixkosten
Vollschutz
User-basiert
Proaktiv

Wählen Sie Ihr Paket

Alle Pakete beinhalten 1 PC/Notebook + 1 Smartphone pro User. Microsoft 365 Lizenzen können optional dazugebucht werden.

Starter

Monitoring & Support

49€ / User / Mo.

bei 1–10 Usern · zzgl. MwSt.

  • 24/7 Monitoring & Alerting (NinjaOne)
  • Automatisches Patchmanagement
  • Bitdefender Endpoint Security (Basisschutz)
  • Remote-Support inklusive
  • Monatliches Reporting
  • Transparentes Ticketsystem
  • 1 PC/Notebook + 1 Smartphone pro User
  • E-Mail-Sicherheit (Hornetsecurity)
  • Security Audit (Lywand)
  • GoBD-konforme Archivierung
⭐ Empfohlen

Professional

Vollschutz für KMU

99€ / User / Mo.

bei 1–10 Usern · zzgl. MwSt.

  • Alles aus Starter
  • Bitdefender Endpoint Security (EDR)
  • Hornetsecurity Total Protection 3
  • Lywand Security Audit (quartalsweise)
  • GoBD-konforme Mail-Archivierung
  • Benutzerverwaltung & Lizenzpflege
  • Proaktive Sicherheitsmeldungen
  • 1 PC/Notebook + 1 Smartphone pro User
  • Microsoft Intune (MDM/MAM)
  • Vor-Ort-Support inklusive

Enterprise

Maximale Sicherheit & Service

139€ / User / Mo.

bei 1–10 Usern · zzgl. MwSt.

  • Alles aus Professional
  • Microsoft Intune (MDM/MAM)
  • Vor-Ort-Support (2 Einsätze/Mo.)
  • Remote-Support inklusive (erweitertes Kontingent)
  • Monatliches Strategie-Gespräch
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • SLA-Garantie
  • 1 PC/Notebook + 1 Smartphone pro User

Microsoft 365 Lizenzen sind in allen Paketen optional zubuchbar – ideal wenn Sie noch keine Lizenzen haben oder diese über uns als CSP-Partner beziehen möchten.

Ihr persönlicher Konfigurator

Stellen Sie Ihr Paket zusammen und erhalten Sie sofort Ihren monatlichen Festpreis.

1Paket wählen
2Anzahl User5
1 User50 User
0
3Abrechnungszeitraum

Zusätzliche Geräte pro User

+8 €/Gerät/Mo. (z.B. zweiter PC, Tablet)

0
5Microsoft 365 Lizenzen(optional)
Noch keine Microsoft 365 Lizenzen? Wir liefern diese direkt als CSP-Partner – klicken Sie auf „+ Hinzufügen".
Einmalige Einrichtungsgebühr
Setup, Onboarding, NinjaOne, Intune, Hornetsecurity, Lywand
350 €
einmalig, zzgl. MwSt.

Ihre Preisübersicht

Professional · 5 User · 1–10 User495 € / Mo.
Einrichtungsgebühr (einmalig)350 €
Monatlich gesamt495.00

Alle Preise zzgl. MwSt. · Laufzeit 12 Monate · Kündigung 3 Monate vor Ablauf

Automatische Verlängerung um 12 Monate · Preisanpassungen mit 30 Tagen Ankündigung

Kein Risiko · Keine Verpflichtung · Antwort innerhalb von 24h

Partnerschaft auf Augenhöhe

Ihre IT in guten Händen — gemeinsam.

Als Ihr MSP übernehmen wir die technische Verantwortung. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.

Ramböck IT übernimmt

Unsere Verantwortung — Ihr Vorteil

  • Überwachung Ihrer IT rund um die Uhr
  • Updates & Patches automatisch eingespielt
  • Virenschutz aktiv, aktuell & zentral verwaltet
  • Backup läuft & wird regelmäßig geprüft
  • Sicherheitslücken erkannt & proaktiv gemeldet
  • Remote-Support im Fehlerfall
  • Lizenzen verwaltet & lizenzkonform
  • Proaktive Information bei kritischen Bedrohungen
  • Monatliches Reporting & Transparenz

Ihr Beitrag zur Partnerschaft

Wenig — aber wichtig

  • Probleme über das Ticketsystem melden
  • Neue Mitarbeiter oder Geräte rechtzeitig ankündigen
  • Verdächtige E-Mails melden, nicht klicken
  • Passwörter sicher halten & nicht weitergeben
  • Geräte pfleglich behandeln & nicht verleihen
  • Software-Wünsche mit uns abstimmen
  • Backup-Systeme nicht selbst deaktivieren
  • Änderungen am Netzwerk oder Hardware melden
Das Ergebnis

Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft — wir sorgen dafür, dass Ihre IT läuft, sicher ist und Sie nie im Stich lässt.

Was ist nicht im Paket enthalten?

Unsere Pakete decken den laufenden Betrieb Ihrer IT vollständig ab. Folgende Leistungen werden separat angeboten und vorab transparent kommuniziert:

Hardware-Kauf & Beschaffung

Notebooks, PCs, Server, Drucker

Projektleistungen

Migrationen, Rollouts, Neuinstallationen

Softwarelizenzen (außer M365-Baustein)

Branchensoftware, ERP, CAD etc.

Vor-Ort-Einsätze (Starter & Professional)

Werden nach Aufwand abgerechnet

Einmalige Beratungsprojekte

IT-Strategie, Ausschreibungen, Audits

Notfall-Support außerhalb der Geschäftszeiten

Auf Wunsch als Zusatzpaket buchbar

Alle Zusatzleistungen werden vorab besprochen und transparent angeboten — keine versteckten Kosten.

Erweiterungen

Add-ons & individuelle Lösungen

Für komplexere Anforderungen bieten wir individuelle Erweiterungen. Sprechen Sie uns an — wir finden die passende Lösung.

Infrastruktur

Managed Server

ab 79 €/Server/Mo.

NinjaOne Server-Agent, Monitoring, Patchmanagement, Backup-Überwachung

Managed Firewall

auf Anfrage

Sophos, Fortinet, Cisco Meraki – Konfiguration, Updates, Monitoring

Managed WLAN

auf Anfrage

Ubiquiti UniFi, Cisco Meraki, Sophos Wireless – zentrale Verwaltung

Applikationen & Backup

Veeam Backup for Microsoft 365

auf Anfrage

Backup von Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive – wiederherstellbar bei Ransomware

MailStore Server

auf Anfrage

Lokale E-Mail-Archivierung für Unternehmen ohne Cloud-Archivierung

Citrix Virtual Apps & Desktops

auf Anfrage

Für Fachanwendungen & Terminal-Server-Umgebungen (Steuerberater, Arztpraxen, Anwälte)

Azure Virtual Desktop / Cloud PC

auf Anfrage

Virtueller Arbeitsplatz in der Microsoft Cloud – ideal für Remote-Work

Telefonie & Kommunikation

Microsoft Teams Phone

auf Anfrage

Telefonanlage direkt in Teams – kein separates System, kein ISDN mehr

EasyBell SIP-Trunk

auf Anfrage

Günstige, zuverlässige Anbindung ans Telefonnetz – DSGVO-konform, EU-Rechenzentren

Enterprise Telefonie

auf Anfrage

Komplexe Umgebungen, Callcenter, ISDN-Migration, Multi-Standort

Individuelle Anforderungen?

Kein Problem — wir besprechen Ihre Situation in einem kostenlosen Erstgespräch und erstellen ein maßgeschneidertes Angebot.

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